Ihre Zahlen gehören Ihnen und bleiben wahr.

Die Daten jedes Restaurants werden getrennt gehalten, und der Zugriff wird jedes Mal geprüft, wenn jemand sie abruft.

Jede Änderung wird getestet, um sicherzustellen, dass ein Restaurant niemals die Daten eines anderen sehen kann.

Inhaber, Manager, Finanzanalyst und Mitarbeiter. Manager und Mitarbeiter sehen nur ihre eigenen Standorte.

Ein Bericht, ein Export und die Antwort eines Agenten nennen für dieselbe Frage immer dieselbe Zahl.

Ein Provisionssatz wird pro Plattform festgelegt, und wo nötig pro Standort und Marke, mit seiner Gültigkeit. Einen Standardsatz als Notlösung gibt es nicht.

Ein Tag, den niemand gemeldet hat, erscheint als „noch nicht bekannt“, nie als Null oder als Schätzung. Ebenso ein Standort oder eine Plattform, die nichts mehr meldet, oder ein Satz, den niemand angegeben hat. Jede Zahl trägt einen Status.

Jede Zahl führt zurück zur Zeile der Datei, aus der sie stammt, oder zur Chatnachricht, die eine Person bestätigt hat.

Eine Datei wird geprüft, bevor etwas gespeichert wird, und wird ganz oder gar nicht übernommen. Zeilen mit Fehlern gehen zur Korrektur an Sie zurück, nichts wird doppelt gezählt, und ein Import lässt sich rückgängig machen.

Jede Zahl, die ein Agent Ihnen nennt, stammt aus Ihren eigenen Daten oder aus etwas, das Sie bestätigt haben. Eine Antwort mit einer Zahl, die sich nicht belegen lässt, wird nie angezeigt.

Jede Antwort sagt, was sie umfasst und wie aktuell sie ist. Ohne Daten sagt der Agent das und wie Sie sie bekommen, statt zu raten oder eine „typische“ Zahl zu nennen. Schätzungen und Prognosen sind gekennzeichnet.

Nichts, was Sie im Chat eingeben, wird zu einem Datensatz, bevor eine Person es auf einer Karte bestätigt. Agenten ändern nie etwas in Ihrem Kassensystem (POS) oder auf einer Plattform und geben nie Geld aus, ohne die Freigabe einer Person.

Makla fragt im Chat nie nach einem Passwort, einem Cookie oder einem Einmalcode. Um Ihr Kassensystem oder eine Lieferplattform zu verbinden, gibt ein Inhaber die Zugangsdaten einmal ein, im Fenster zum Verbinden. Makla speichert sie verschlüsselt, und sie erscheinen nie in Maklas Verwaltungsansichten oder in etwas, das an eine KI gesendet wird. Eine Verbindung liest nur Ihre Berichte.

Inhalte von Plattformen, aus Berichten und aus hochgeladenen Dateien werden als Daten behandelt, nie als Anweisungen.

Jede neue Version der Agenten wird vor der Veröffentlichung auf Genauigkeit getestet. Besteht sie den Test nicht, wird sie nicht veröffentlicht.

Ein Agent merkt sich eine Tatsache über das Restaurant oder eine Vorliebe erst, nachdem eine Person den genauen Wortlaut bestätigt hat.

Jede Erinnerung zeigt, wer sie gesagt hat, wann und wo.

Das persönliche Gedächtnis ist privat, nur für die Person, der es gehört.

Ein Datensatz oder eine Einstellung hat immer Vorrang vor einer Erinnerung, und eine Antwort, die eine Erinnerung genutzt hat, sagt das.

Makla trainiert keine KI mit den Daten eines Restaurants für ein anderes.

Ihre Datensätze, Erinnerungen und Gespräche werden nicht für ein anderes Restaurant genutzt, weder für Vergleichswerte noch für gemeinsame Beispiele oder Training, außer es gibt eine schriftliche Richtlinie und Sie haben ihr zugestimmt.